Si informa la cittadinanza che è in corso un disservizio massivo che interessa la centrale telefonica che serve la nostra zona, con possibili ripercussioni sulla raggiungibilità di alcune numerazioni telefoniche del territorio.
Il problema non coinvolge l'intera utenza, ma esclusivamente i clienti collegati a uno specifico flusso di raccolta della rete.
Le verifiche tecniche effettuate hanno consentito di individuare l'origine del guasto in un cavo danneggiato nei pressi del casello autostradale di Peschiera del Garda. Il personale tecnico specializzato è già operativo sul posto per svolgere ulteriori accertamenti e predisporre le attività necessarie al ripristino del servizio.
Al momento non è ancora disponibile una stima ufficiale dei tempi di risoluzione. I reparti competenti stanno lavorando con la massima priorità per ripristinare la piena funzionalità della rete nel più breve tempo possibile.
Per eventuali comunicazioni urgenti con l'Ente, si invitano i cittadini a utilizzare i consueti indirizzi di posta elettronica, specificando il problema o la richiesta, oppure a recarsi personalmente presso gli uffici negli ordinari orari di apertura al pubblico.
Ci scusiamo per il disagio arrecato e ringraziamo i cittadini per la comprensione e la collaborazione.